托运公司把宠物弄丢怎么算钱？
我的猫是德邦物流从成都到上海，运费1900。然后现在在上海市宠物医院，医生说已经死亡。找他们理赔，说只能赔300块钱，理由是猫箱里有便便，他们清洁不当（箱子里面有一块布沾了粪便）导致猫窒息。 首先，我说一下这个运费1900是我支付的费用，德邦物流应该按照实际损失赔付我；第二，我没有收到德邦物流任何关于猫咪死亡的短信或者电话，是去医院后医生说的；第三，在运输过程中我有视频为证，猫咪很健康，在箱子里会自己爬到箱子上面，会在里面大小便，但是都会清理干净。
第一次遇到这种情况，求各位给点法律意见，谢谢！ 现在正在和德邦物流交涉，他们说如果我要全损赔付就陪我2000块钱，要是我非要赔偿1900块钱的话，他们就只赔偿500块钱的误工费。（我家离得远，来回路费加上耽误一天的工作时间） 我想问问大家，德邦物流这样算不算欺骗消费者？我能不能投诉他们？该往哪个方向投诉？