成都出租车能带狗狗吗?
我是出租车司机,我来说说吧! 我们平时在营运过程中,经常会遇到有乘客托运小宠物,但是按照成都市相关规定是不允许的,那么怎么办? 首先我们跟客人提前沟通好,如果愿意承担风险,那我们就给帮忙,万一出了状况也不用负责。 其次就是托运过程一定一定要全程开启双闪灯,这个一定要记住啊! 还有就是托运过程中尽量开慢点,因为托运过程中有可能出现小动物被颠簸出来,所以最好慢点开。 最后我想说的就是如果遇到一些爱狗人士或好心人,他们可能会主动给你打电话或者找你来取回小宠物,这个时候你就得注意了,千万不要随便接陌生人的电话,也不要随意相信他们的言语,一切以公司规定为准。 如果客人执意要托运小宠物,作为司机我们应该如何拒绝呢? 首先我们可以委婉的告诉客人,目前公司不允许托运宠物,而且一旦发生意外,我们是有法律责任的,客人一听可能就不会再提了。 但是有些时候有些难缠的乘客会跟你死嗑到底,一直纠缠着让你帮忙托运,这个时候我们就有必要使用一下拒载话术了,你可以这样跟他说“你要不还是打给动物保护协会,让他们来帮你协调”、“要不你打个12345市长热线反映下,看能不能解决”等等。
其实说实话,我们平时在营运过程中遇到这样的情况还是挺多的。对于拒载行为大家也都是可以理解的,毕竟谁也不敢保证一旦出现了意外自己是否会受到牵连。